帮扶站里“女儿们”的温暖
　　王志青　马建
　　有这样一群“女儿们”，她们不畏严寒酷暑,不惧风雪冰霜，主动上门、随叫随到，照顾着296户帮扶对象，在医疗救助、家政服务、日常代购、子女入学转学、心理疏导和调节矛盾等方面，以每年帮扶3600余人次的巨大工作量，努力解决油田一线员工的后顾之忧。
　　随意翻开一本帮扶员的记事本，上面都记载着密密麻麻的帮扶记录，大到急诊治病、求医问药，小到代购物品、上门聊天，日期从不间断，事项琐碎繁多。
　　“亲闺女”帮扶员胡雪晴
　　家住河南东路小区的顾玉兰老人，已经70多岁了，心脏也不好，老伴儿也已高龄，眼睛患老年黄斑性病变，看路也总是模模糊糊的，是西北石油局帮扶站的重点帮扶对象之一。
　　2017年5月29日，接到顾玉兰老人的请求，希望帮扶员帮忙为她老伴儿办理住院手续。正值端午假期，胡雪晴顾不上休息，立即行动，提前约好单位车辆。为不耽误给老人看病，她们晚上来到老人家里，帮助打点好住院必需品。
　　第二天一大早，胡雪晴带着两位老人，来到黄河路医院，跑前跑后办好了住院手续，大家才放下心来。她们又跟老人交代了住院注意事项。临离开时，顾玉兰老人十分感动，拉着胡雪晴的手说：“今天多亏了你们!”胡雪晴对老人说：“关键时候想到我们就对了，我们就是您的亲闺女，以后有什么困难随时联系我们，随叫随到，我们会尽最大努力帮助你。”
　　“小棉袄”帮扶员姚金丽
　　2017年10月9日，早上8点钟，帮扶员姚金丽被一阵急促的电话铃声吵醒了。还有点迷糊的姚金丽，抓起了电话，原来是帮扶对象陈阿姨。陈阿姨急切的说：“小姚，快来帮帮我，我早上7点半出门买早点，忘带钥匙了，进不去门了，炉子上还煮着粥呢，真急死人了。”姚金丽一下清醒了，安慰陈阿姨，说：“阿姨，别着急，我这就来。”姚金丽赶紧起床，一边给开锁公司打电话，一边赶往老人家。在安抚老人的同时，开锁的师傅到了，姚金丽向开锁师傅出示了身份证，很快帮老人打开了家门。姚金丽急忙来到厨房关掉炉火，这时锅里的粥已经烧干了。姚金丽一边帮老人开窗通风，一边耐心地提醒老人说：“阿姨，以后出门得注意了，一定别着急，先检查带好钥匙没，煤气关好了没，门锁好没，都检查好了再出门。”老人感动地拉着姚金丽的手说：“闺女多亏你了，每次家里有事情找你帮忙一定没问题，见到你我的心里都暖暖的，你就是我的‘小棉袄’啊。”
　　“小太阳”帮扶员何英
　　2017年10月14日，秋日暖暖的帮扶站，突然来了两位“客人”——魏理文老人的老伴和女儿。魏阿姨一进办公室的门，就分外激动她拉住站长的手，眼里含着热泪说：“感谢帮扶站一直以来的帮忙，谢谢你们的帮扶员何英，她一直关心和帮扶我们。”老人手里还拿着红彤彤的锦旗，上面写着“热心帮扶显真情，雪中送炭暖人心”。
　　魏理文，米泉帮扶分站重点帮扶对象，只有一个独生女儿，和爱人都在油田一线工作，孩子送到了远在四川的公婆家。魏理文患有风湿30多年了，长期依靠轮椅代步。闷到家里久了，心情自然就差了，帮扶员何英便时常到他家走访、回访，开解他的心情，推轮椅到楼下转转，劝他积极进行治疗，送他去医院，并坚持陪他做理疗。坚持不懈的疏导，慢慢老人心情好了，愿意积极去治疗了，家人非常感谢帮扶站的长期服务，于是送来了锦旗，表达谢意。
　　“贴心人”帮扶员李海英
　　2017年11月2日，藏族阿妈尕藏卓玛(杨玉芳)在儿子和女儿的陪伴下亲自来到帮扶站，感谢长期帮助和关怀她的帮扶站领导和帮扶员李海英，并送来了“民族团结一家亲帮困扶难显真情”的锦旗。杨玉芳老人告诉笔者，她腿脚不方便，儿女都在南疆上班，生活上确实困难。这些年，都是李海英对我进行照顾，经常来我家打扫卫生，关心问候我，陪我聊天，还亲自买菜帮我送来，让我十分感动”。
　　基地管理中心帮扶站成立11年多来，已与296户困难家庭建立帮扶联系，其中独居帮扶对象65户，10名帮扶员24小时随时待命，全天候帮扶。如今，“能量十足”的爱心帮扶站先后获得了“全国五一巾帼标兵岗”“集团公司创先争优群众满意窗口”等多个荣誉。