带着“疑问”去巡访

　　本报讯　通讯员陈良报道：“您好!三区张书记吗?我是党群办小郭，请问文体活动室柜机空调现在运行状况咋样?前几天食堂加装的二次净化处理装置饮用水质达标了吗?”党群办郭杰瑞用微信语音静静地等待回复。

7月中旬，作为工会“走基层、访万家”回头看巡访工作小组成员，党群办公室郭杰瑞这几天忙的不可开交。

“你好杰瑞，空调换了电容后整个伏天运转正常，二次净化饮水设备投用后前天从阿克苏拿回的取样检测报告，各项指标都合格，员工们再也不担心水质问题了,我们拍了视屏用BQQ发过去吧。” 采油气管理三区党支部书记张文胜回复到。

　　雅克拉采气厂工会圆满完成“走基层、访万家”大走访活动半年多时间了,针对活动效果的持续性有些担心：给职工答复的问题与上级部门对接上有没有出入?整改过的问题有没有反弹迹象?基层分会还有啥难处?岗位员工还有没有需要协调解决的新问题?

　　为了把上级组织惠及职工群众的好事办好，该厂工会列出以上4个“疑问”巡访清单，其目的在于通过回头看，从细微之处反映部门工作作风和服务。

　　该厂工会要求每个巡访小组核实和落实问题都要走到、看到、听到、说到和做到。把巡访工作作为畅通员工意见征集和反馈渠道的桥梁和纽带，让员工无顾虑的把工会当成“自家人”，有苦能述，有愁能解，有难能帮，避免走形式摆花架子。

　　巡访中，该厂工会女工委发现雅克拉集气处理站公寓升级改造刚完成，有一名女工怀有身孕，考虑到装修和新家具残留有甲醛和其它有害物质，及时协调这名女工在附近兄弟单位临时住宿，消除了健康隐患。

　　对去年走过的17个班组，巡访组带着“疑问”逐一复核47条意见和建议做到件件落地生根。新收集员工反映暑期安全问题9条，当场协调解决6条，向厂主管领导汇报协调解决的3条。发现员工通过自力更生、互帮互助、困难攻关的亮点和做法3条。